Hướng dẫn Canva

Hướng dẫn yêu cầu Canva hủy gói đăng ký và yêu cầu hoàn tiền Canva

Đã đăng trên bởi Bình Minh Canva
Hướng dẫn yêu cầu Canva hủy gói đăng ký và yêu cầu hoàn tiền Canva (Hướng Dẫn Mới Nhất)
25
Th11

Hướng dẫn yêu cầu Canva hủy gói đăng ký và yêu cầu hoàn tiền Canva (Hướng Dẫn Mới Nhất)

Canva là một trong những nền tảng thiết kế đồ họa phổ biến nhất hiện nay, đặc biệt với gói Canva Pro cung cấp nhiều tính năng mạnh mẽ cho người dùng chuyên nghiệp. Tuy nhiên, khá nhiều người sau khi đăng ký dùng thử gói Canva Pro đã quên hủy trước khi hết thời gian dùng thử, dẫn đến việc Canva tự động gia hạn và trừ tiền từ tài khoản. Nếu bạn cũng đang gặp phải tình trạng này và muốn yêu cầu hoàn tiền, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từng bước cụ thể.

Hướng dẫn yêu cầu Canva hủy gói đăng ký và yêu cầu hoàn tiền Canva (Hướng Dẫn Mới Nhất)
Hướng dẫn yêu cầu Canva hủy gói đăng ký và yêu cầu hoàn tiền Canva (Hướng Dẫn Mới Nhất)

1. Khi nào bạn có thể yêu cầu hoàn tiền từ Canva?

Canva hỗ trợ yêu cầu hoàn tiền trong các trường hợp sau:

  • Bị trừ tiền do quên hủy gói dùng thử Canva Pro.
  • Bị gia hạn tự động nhưng không còn nhu cầu sử dụng.
  • Phát hiện tính năng không phù hợp hoặc có lỗi hệ thống.

Thông thường, Canva chỉ chấp nhận yêu cầu hoàn tiền nếu bạn gửi trong vòng 14 ngày kể từ ngày thanh toán. Sau thời gian này, cơ hội được hoàn tiền sẽ rất thấp.

2. Cách yêu cầu hoàn tiền trực tiếp từ Canva

Để yêu cầu hoàn tiền, bạn cần thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập trang yêu cầu hoàn tiền chính thức của Canva

Hãy truy cập vào liên kết sau để bắt đầu gửi yêu cầu:

https://www.canva.com/help/article/request-refund

Bước 2: Chọn hóa đơn và lý do muốn hoàn tiền

  • Chọn hóa đơn bạn muốn yêu cầu hoàn tiền (gói Canva Pro mới bị trừ tiền).
  • Chọn lý do hợp lý như: “Tôi quên hủy gói dùng thử”, “Tôi không sử dụng dịch vụ này”, hoặc “Tôi bị trừ tiền không mong muốn”.
  • Viết thêm thông tin chi tiết ở phần mô tả nếu cần thiết.

Mẹo: Nếu bạn không giỏi tiếng Anh, có thể soạn nội dung bằng tiếng Việt rồi dùng Google Dịch để dịch sang tiếng Anh trước khi gửi.

Bước 3: Gửi yêu cầu và chờ phản hồi từ Canva

Sau khi hoàn tất thông tin, nhấn nút Submit. Canva sẽ xem xét yêu cầu của bạn và phản hồi qua email (thường trong 3–5 ngày làm việc). Hãy kiểm tra email thường xuyên, kể cả hộp thư spam.

3. Nếu bạn mua Canva qua Apple App Store hoặc Google Play thì sao?

Trong trường hợp bạn đăng ký Canva thông qua thiết bị di động (iOS hoặc Android), việc yêu cầu hoàn tiền sẽ được xử lý bởi nền tảng trung gian là Apple hoặc Google, chứ không phải trực tiếp từ Canva.

3.1. Hoàn tiền nếu mua qua Apple (iPhone, iPad)

Hướng dẫn yêu cầu hoàn tiền từ Apple:

https://support.apple.com/vi-vn/HT204084

Hướng dẫn huỷ đăng ký Canva trên iOS:

https://support.apple.com/vi-vn/HT202039

3.2. Hoàn tiền nếu mua qua Google Play (CH Play)

Xem hướng dẫn chi tiết tại:

https://canva.edu.vn/cach-hoan-tien-mua-canva-tren-google-play-ch-play-don-gian/

4. Quản lý và hủy gói Canva Pro đúng cách

Nếu bạn không muốn bị tự động gia hạn nữa, hãy thực hiện hủy gói Canva Pro trước khi đến hạn:

Hướng dẫn chính thức từ Canva về việc hủy gói Pro:

https://www.canva.com/vi_vn/help/manage-pro-subscription/

Hủy đúng thời điểm không chỉ giúp bạn tránh mất tiền, mà còn giúp quản lý tài khoản hiệu quả hơn.

5. Một số lưu ý khi yêu cầu hoàn tiền Canva

  • Hạn chế yêu cầu hoàn tiền nhiều lần để tránh bị liệt vào danh sách theo dõi.
  • Luôn kiểm tra email xác nhận thanh toán từ Canva hoặc App Store để phát hiện sớm.
  • Hủy gói Pro ngay sau khi dùng thử nếu bạn không có ý định tiếp tục sử dụng.

Canva là một công cụ hữu ích, nhưng nếu bạn không sử dụng thường xuyên, việc duy trì gói Pro có thể gây lãng phí. Hãy cân nhắc kỹ trước khi đăng ký hoặc gia hạn để tránh mất tiền không đáng có.

Tổng kết

Việc yêu cầu hoàn tiền từ Canva không quá phức tạp nếu bạn làm đúng quy trình và trong thời gian cho phép. Dù bạn mua qua web, App Store hay Google Play, hãy xác định rõ nguồn thanh toán để gửi yêu cầu đến đúng nơi. Hy vọng bài viết Hướng dẫn yêu cầu Canva hủy gói đăng ký và yêu cầu hoàn tiền Canva sẽ giúp bạn dễ dàng hủy gói Canva và lấy lại tiền đã thanh toán không mong muốn.

Nếu bạn cần thêm hỗ trợ, hãy để lại bình luận hoặc gửi câu hỏi trực tiếp cho bộ phận hỗ trợ của Canva.

4.9/5 - (186 bình chọn)
Bài viết liên quan:
Bài viết cùng chuyên mục:
11 mẹo để có thiết kế tuyệt đẹp trong Canva
Cách khôi phục thiết kế Canva khi tài khoản Canva bị khóa
Hướng dẫn chi tiết cách tạo video Veo 3 trên Canva dễ dàng, nhanh chóng

41 những suy nghĩ trên “Hướng dẫn yêu cầu Canva hủy gói đăng ký và yêu cầu hoàn tiền Canva”

    • Avatar of phong
      phong nói:

      Chúng tôi đã nhận được yêu cầu hoàn lại số tiền 1.368.421 ₫ mà bạn đã thanh toán cho Canva Pro – Hàng năm (Canva: Thiết kế, Ảnh và Video) với mã giao dịch GPA.3399-9809-6125-63732..0. Tuy nhiên, giao dịch mua này không đáp ứng chính sách của chúng tôi. Chắc hẳn việc này đã khiến bạn phiền lòng. Chúng tôi xin lỗi nếu có gì bất tiện cho bạn.(GG ghi như này là có hoàn đc hơn 1củ3 của e ko a ಥ⁠‿⁠ಥ

      Bình luận
  9. Avatar of HỔNG LIÊN
    HỔNG LIÊN nói:

    Em ko biết bấm vào đâu mà bị trừ mất 1tr3 tiền mua gói 1 năm canva pro. Em gửi yêu cầu hoàn tiền rồi mà ko biết có đc hoàn ko?

    Bình luận
  10. Avatar of Huy
    Huy nói:

    Thanks bạn vì quá tuyệt vời. Mình vừa quên hủy gói nên đã thanh toán mình vừa yêu cầu hủy xong và đã được Canva hoàn tiền h chỉ đợi tiền về thui :(((

    Bình luận
  20. Avatar of Thư
    Thư nói:

    Anh ơi em lỡ tay bấm nhầm vào đăng ký canva mất hơn một triệu nhưng giờ em không biết cách hoàn lại anh có thể giúp em không em đang là sinh viên nên này là số tiền lớn với em lun á

    Bình luận
  21. Avatar of Thu Ngân
    Thu Ngân nói:

    Huhu em hoàn được ngay lập tức khi gửi yêu cầu hoàn luôn ạ, em cảm ơn page nhiều lắm, xíu nữa mất tiền oan rồi 😭😭😭😭

    Bình luận
  22. Avatar of bdg game
    bdg game nói:

    Cảm ơn Bình Minh đã chia sẻ hướng dẫn chi tiết về cách yêu cầu hủy gói đăng ký Canva và hoàn tiền! Thông tin rất hữu ích cho những ai đang cần làm điều này. Mong rằng sẽ có thêm nhiều bài viết hướng dẫn như thế này trong tương lai!

    Bình luận
  23. Avatar of Nguyễn Tấn Đăng Trình
    Nguyễn Tấn Đăng Trình nói:

    Cám ơn bạn đã chia sẻ cách hoàn tiền. Tôi mua nhầm thành phần cao cấp, giờ tôi làm thủ tục hoàn tiền, mà sao nút gửi bị mờ đi rồi, không thể nào gửi, liên lạc được. Nhờ mình hỗ trợ giúp với nha!

    Bình luận
Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *